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Clientes y crédito

Cómo registrar un cliente y darle crédito

Guarda los datos de tus clientes para venderles a crédito, saber cuánto te deben y contactarlos rápido.

6 pasos · capturas de la app en Android

  1. Paso 1

    Entra a Clientes

    Abre el menú de la app con las tres rayas de la esquina superior izquierda.

    1. Toca Clientes.
  2. Paso 2

    Toca el botón para agregar

    Aquí ves a todos tus clientes con sus ventas, su ticket promedio y, si tienen crédito, cuánto deben y cuánto tienen disponible.

    1. Toca el + de la esquina superior derecha.

    Consejo: Usa las pestañas Crédito y Deudores para ver rápido quién tiene crédito y quién te debe.

  3. Paso 3

    Llena los datos de contacto

    Con el nombre es suficiente para registrarlo. Los demás datos te sirven para encontrarlo y contactarlo.

    1. Toca la cámara para agregar una foto. Te ayuda a reconocerlo en la lista.
    2. Escribe su nombre.
    3. Agrega su correo si quieres enviarle sus tickets por email.
    4. Escribe su teléfono y su móvil o WhatsApp. Una vez guardados, puedes llamarle o mandarle mensaje con un toque.
    5. Escribe su domicilio. Te sirve si le haces entregas a domicilio.
  4. Paso 4

    Asigna vendedor y datos de facturación (opcional)

    Llena estas secciones solo si las necesitas.

    1. Vendedor asignado: elige qué persona de tu equipo atiende a este cliente. Si en Comportamiento configuras que cada vendedor solo vea sus clientes, solo esa persona podrá venderle.
    2. Facturación: escribe el RFC y la razón social si el cliente te pide factura.
  5. Paso 5

    Activa el crédito y guarda

    Si le vas a fiar a este cliente, aquí defines cuánto puede deberte como máximo.

    1. Activa Cliente de crédito.
    2. Escribe el límite de crédito, por ejemplo 7000. Si lo dejas en 0, el cliente tendrá crédito sin límite.
    3. Toca Guardar información.

    Consejo: Con un límite, la app no te deja venderle a crédito más de lo que tiene disponible. Así evitas que una cuenta crezca sin control.

  6. Paso 6

    Revisa a tu cliente

    ¡Listo! El cliente ya aparece en tu lista y en la pantalla Vender, cuando eliges a quién le vendes.

    1. Tu nuevo cliente, con su crédito disponible.
    2. Como tiene crédito, también aparece en la pestaña Crédito.

    Consejo: Toca al cliente para editar sus datos o cambiar su límite de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si dejo el límite de crédito en 0?

El cliente tendrá crédito sin límite: podrás venderle a crédito sin importar cuánto deba.

¿Cómo le vendo a crédito a un cliente?

En la pantalla Vender, elige al cliente antes de cobrar. En la pantalla de pago aparecerá la opción Crédito. Revisa la guía "Cómo hacer tu primera venta".

¿Cómo sé quién me debe?

En Clientes, toca la pestaña Deudores. Ahí ves a todos los que tienen saldo pendiente y cuánto deben.

¿Puedo registrar un cliente mientras vendo?

Sí. En la pantalla Vender toca el ícono de cliente y luego Nuevo cliente.