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Cuenta y suscripción

Cómo suscribirte a un plan de pago

Elige el plan que necesita tu negocio y paga con tarjeta o en efectivo en OXXO.

5 pasos · capturas de la app en Android

  1. Paso 1

    Abre Tu suscripción

    Abre el menú de la app y entra a Tu suscripción.

    1. Facturación: indica si quieres factura. Por defecto no se envía.
    2. Toca Cambiar mi suscripción. Se abre app.berstapos.com en tu navegador.

    Consejo: El enlace solo funciona una vez. Si lo cierras, vuelve a tocar Cambiar mi suscripción en la app.

  2. Paso 2

    Elige tu plan

    Revisa los planes disponibles y lo que incluye cada uno.

    1. Elige si quieres pagar Mensual o Anual.
    2. Elige cuántos usuarios necesitas. Cada usuario extra tiene costo adicional.
    3. Toca Suscribirse para pagar con tarjeta.
    4. O toca Pagar con OXXO para pagar en efectivo.

    Consejo: No hay devoluciones. Puedes cancelar cuando quieras y sigues usando tu plan hasta que termine el periodo que ya pagaste.

  3. Paso 3

    Paga con tarjeta

    Se abre la página de pago seguro. Tu correo ya aparece escrito.

    1. Revisa el plan y el precio.
    2. Escribe el número, vencimiento y código (CVC) de tu tarjeta.
    3. Escribe el nombre del titular.
    4. Toca Suscribirse. Tu plan se activa al momento.

    Consejo: El cobro se repite cada mes o cada año, según lo que elegiste, hasta que canceles.

  4. Paso 4

    O paga en efectivo en OXXO

    Si elegiste Pagar con OXXO, se abre esta página.

    1. Revisa el plan y el precio.
    2. Escribe tu nombre completo.
    3. Toca Pagar para generar tu ficha.
  5. Paso 5

    Lleva tu ficha a OXXO

    ¡Listo! Muestra la ficha en cualquier OXXO y paga en efectivo.

    1. El monto a pagar y la fecha límite.
    2. El cajero escanea el código de barras.
    3. Sigue las instrucciones y guarda tu recibo.

    Consejo: El pago se acredita en un plazo de hasta 24 horas. Cada ficha cubre un mes o un año, según lo que elegiste. Para seguir con tu plan, genera una nueva ficha y paga antes de que termine.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye cada plan?

MÓVIL: 1 usuario, pedidos, venta a crédito y abonos, inventario, corte de caja y estadísticas. PRO: todo lo de MÓVIL, acceso desde el navegador web y 3 usuarios. PREMIUM: todo lo de PRO más el catálogo web de tu negocio.

¿Necesito más usuarios de los que trae mi plan?

En Cambiar mi suscripción elige cuántos usuarios quieres. Cada usuario extra tiene costo adicional.

¿Cuándo se activa mi plan si pago en OXXO?

El pago se acredita en un plazo de hasta 24 horas.

Si pago en OXXO, ¿se renueva solo?

No. Cada pago en OXXO cubre un mes o un año, según lo que elegiste. Antes de que termine, vuelve a Cambiar mi suscripción y genera una nueva ficha. Con tarjeta, el cobro se repite solo.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. Entra a Tu suscripción › Cambiar mi suscripción y elige otro plan. El cambio se cobra al contratarlo.

¿Cómo pido factura?

En Tu suscripción, revisa la sección Facturación y cámbiala desde Cambiar mi suscripción, en el botón Editar.

¿Hay devoluciones?

No. Los pagos no son reembolsables, pero puedes cancelar cuando quieras y seguirás usando tu plan hasta que termine el periodo que pagaste.

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