Cómo configurar tu catálogo web

Entra a Catálogo web

Abre el menú, toca Configuraciones y, en la sección Negocio:

1. 1Toca Catálogo web.

Revisa tu dirección y tu código QR

Arriba ves el código QR y la dirección de tu catálogo. Compártelos para que tus clientes entren.

1. 1Tu código QR. Tus clientes lo escanean con la cámara del celular.
2. 2Incluir el QR en el ticket: el código sale al final de cada ticket de venta y de pedido. Así cada compra invita a volver por el catálogo.
3. 3Tu dirección web. No se puede cambiar, porque tus clientes ya la tienen guardada. Si necesitas otra, escríbenos desde Ayuda.
4. 4Web activa: déjalo activado para que tu catálogo esté visible.

Consejo: Pon tu enlace en tu perfil de WhatsApp, Facebook e Instagram, y el QR impreso en tu mostrador.

Elige cómo se ve

Más abajo, en Diseño, elige la plantilla que mejor va con tu negocio. También puedes cambiar la letra y los colores.

1. 1Página de negocio muestra una portada con tu logo, horario y botones de WhatsApp, llamar y cómo llegar. Hay otras: Carta para restaurantes, Mayoreo para listas largas, Escaparate para boutiques, Alto contraste y más.

Consejo: En la misma pantalla eliges qué mostrar en tu catálogo: categorías, teléfono, dirección y correo, además de tus redes sociales y tu WhatsApp.

Decide qué pasa con los pedidos

En la sección Pedidos, elige la Acción:

1. 1Inactivo: tu catálogo solo muestra productos, sin carrito. Crear en aplicación: el pedido llega directo a la app, en Pedidos. Enviar a WhatsApp: el pedido te llega como mensaje de WhatsApp.

Consejo: Con Crear en aplicación el pedido queda listo para cobrarse en la app, sin volver a capturarlo.

Elige quién puede pedir

En Método decides qué datos pide el catálogo al cliente.

1. 1General: cualquiera puede pedir con su nombre y teléfono. Clientes: solo tus clientes registrados, con su código de cliente. Todos: permite las dos formas.

Elige qué hacer con productos agotados

En Productos sin stock decides qué ven tus clientes cuando un producto se acaba. Aplica a productos con control de existencias.

1. 1Mostrar: aparece normal. No mostrar: desaparece del catálogo. Mostrar como no disponible: se ve, pero no se puede pedir.

Configura la entrega

Decide cómo entregas los pedidos del catálogo.

1. 1Entrega de pedidos: recoger en sucursal, entrega a domicilio o ambos.
2. 2Precio de servicio a domicilio: se suma solo cuando el cliente elige envío.
3. 3Aplicar impuestos al envío: actívalo si el envío también lleva impuestos.

Elige cuándo recibes pedidos y guarda

Por último, decide en qué horario aceptas pedidos.

1. 1A cualquier hora: tus clientes pueden pedir siempre; tu horario solo se muestra como Abierto o Cerrado. Solo en mi horario de servicio: fuera de horario no se pueden hacer pedidos.
2. 2Toca Guardar información.

Consejo: Tu horario se configura en Configuraciones › Horario de servicio.

Así lo ven tus clientes

¡Listo! Tu catálogo ya está en línea. Así se ve desde el celular de un cliente.

1. 1Indica si tu negocio está abierto en este momento.
2. 2Botones para escribirte por WhatsApp, ver cómo llegar o llamarte.
3. 3El carrito, donde el cliente arma su pedido.

Consejo: Para ver cómo tus clientes hacen un pedido y cómo te llega, revisa la guía "Cómo recibir pedidos desde tu catálogo".